Unified Communication

Unified Communication samler alle former for virksomhedskommunikation i et samlet system og tilbyder nye og effektive måder at samarbejde på.

Med hjælp fra funktioner som fx presence, Instant Messaging (IM), telefoni (VoIP) samt visuel kommunikation når informationerne frem til den rigtige person i rette tid, så de rigtige beslutninger kan blive truffet. På den måde får man en hurtig beslutningsproces og en markant øgning af virksomhedens produktivitet.

Vi tilbyder en komplet Unified Communication-platform, kombineret med vores samarbejdspartnere: Microsoft, IBM og TANDBERG. Vi har specialkompetence inden for integration med bl.a. Office Communication Server (OCS), IBM Sametime samt TANDBERG-videokonference og -infrastruktur.

Vi er totalleverandører inden for Unified Communication.

Billige distancemøder vinder frem

Den økonomiske krise får for alvor danske virksomheder til at udnytte de mange muligheder i Unified Communication.
Distancemøder sparer tid og rejseudgifter for millioner af kroner.

Videokonferencen og mødetelefonen er efterhånden gamle og velkendte arbejdsredskaber hos de fleste danske virksomheder, men nu sætter kombinationen af økonomisk krise og nye teknologiske muligheder for alvor skub i Unified Communication. Virksomhederne vil skære i rejseudgifterne og optimere medarbejdernes arbejdstid. Derfor er der større interesse end nogensiden, for Unified Communication, siger Managing Director - Thomas Nielsen fra Visual Conference Group.

Det er en interesse, som produktchef for Microsoft Unified Communications hos Microsoft Danmark, Jørgen Rahbek bekræfter. Samtidig er der sket et skift i virksomhedernes argumenter for at benytte Unified Communications. Før den økonomiske krise handlede det bl.a. om at tiltrække en ny generation af kvalificerede medarbejdere ved at give dem de kommunikationsformer, som de er vokset op med, fx chat og webcam. Nu handler det om at udnytte ressourcerne bedre, siger Jørgen Rahbek

Nye webbaserede løsninger
Thomas Nielsen påpeger, at interessen også bliver understøttet af den teknologiske udvikling inden for Unified Communications. Der er kommet en ny generation af webbaserede/ hostede løsninger, som er både billigere og mere fleksible end fx de tidligere løsninger, hvor virksomheden skulle købe både videokonference-systemerne og infrastruktur-løsningerne, for at få det til at fungerer. Her tænker han bl.a. på pc til pc-møder med webcam, chat og real-time dokumenthåndtering i stedet for specialindrettede mødelokaler. Mange virksomheder har behov for, at samle deres kommunikationsløsninger i én og samme platform, men uden at der gås på kompromis med fleksibiliteten, kvaliteten eller brugervenligheden.

Besparelser på 15-20 procent
Økonomien i løsningerne taler for sig selv. Ifølge Thomas Nielsen tjener investeringer i videokonference eller Unified Communications sig som regel hjem allerede første år, for det er ofte store beløb, som kan spares. Fx oplyser Nykredit, at Unified Communications har givet besparelser på 40 mio. kr. de sidste par år, mens Danske Bank forventer at nedbringe sit forbrug af flyrejser med 15 procent.